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拼资本还是硬实力?浅析移动医疗的突围之路

移动医疗作为近几年发展最为迅猛的板块之一,极大地推动了医疗智能化的发展,也加快了医疗行业互联网+的进程。然而移动医疗时下却陷入了困境,进入烧钱时代,竞争开始转向拼资本厚度。

一、移动医疗的“求生之路”

不得不承认的是,移动医疗的兴起给患者和医院都带来了极大的好处,患者因简化的就医流程和问诊服务而受益,医院则因资源的高效利用而收获颇丰。除此之外,移动医疗迅猛发展也引起了投资人士的高度重视,诸如春雨医生、杏树林、丁香园等移动医疗企业相继获得了数千万美元的融资,移动医疗的前景似乎一片开阔。

然而,事实果真如此吗?移动医疗企业的最终目的是盈利,即便是被风投相中,也是看重其潜在的利益空间。但让人惊叹的却是,时下移动医疗企业之间的竞争已经呈现白恶化,各家之间不再是依靠自身的实力来挤压对手,反而是以烧钱的模式来维持竞争和生存。

这也是当下互联网企业面临的尴尬之局,先有滴滴、快的,后有美团、大众,在度过了前期的高速发展后,出于竞争环境的恶劣,单单依靠自身产品或服务的方式以难以支撑,只能依靠烧钱来保留住自己的招牌,最终要么走向合并,要么破产解体。

按产品生命周期理论而言,移动医疗已在高速发展中度过了导入期和成长期,进入了成熟期,但由于速度太过猛烈,导致了衰退期的提前到来。就如同打了激素一般,导致其过度的膨胀。虽然当下还看不出衰退有多明显,但时间稍长,就会出现大面积崩盘的局面。

而这,也就要求了移动医疗企业在此之前实现突围求生。

二、移动医疗的突围方向

移动医疗的突围,在很大程度上与国家医改体系的进程速度有关,单纯的资本涌入只会让移动医疗的竞争更加凄惨,难以保障其生存空间。一旦资本出现断裂,后果将会难以想象。

移动医疗要想长远发展,一是要进行自身战略部署的转变,将管理权还给医院,专注搭建患者和医生之间的交流接触平台;二是要依靠自身的硬实力,以产品为支撑,相辅相成,实现突破;

当下国内的移动医疗APP已经有近3000多款,其中大多数是作为医院和患者的“中间商”来提供服务,如寻医问药、春雨医生等。也有少数是依靠自身的实力来提供服务,如医狗儿等。

作为连接医院和患者之间的桥梁的移动医疗,其本身在一定程度上阻碍了院长,乃至医院的利益增长。不少移动医疗的创业者认为单单服务医院的模式是没有出路的,妄图取代医院,直接与医生对接。这对于医院来说是不允许的,医院可以让移动医疗根据医院的数据流入,结合互联网上的大数据帮助医院对数据进行理解、整理、分析和组织,帮助医生和医院进行诊断决策等,这是医院乐于见到的。但若是想让医院交出管理权,则是万万不可能。

三、资源整合是重点

移动医疗企业多是各自为战,模式仍停留在提供咨询、挂号等外围服务上,未能承接起医疗企业、医疗设备、保险公司等重要部分,而让自身显得比较“空洞”。从长远考虑来说,这些都是需要重视的。

再有,无论是连接医院和患者,还是连接产品和患者,其核心价值还是让患者得到更优质有效的服务。而要实现这一目标,资源整合势不可少。

这一点对于产品类的APP也十分重要。以医狗儿可穿戴腰颈椎治疗机器人的APP为例,这款APP的核心是要服务于腰颈椎病患者,而价值凸显则是在腰颈椎病的治疗层面。若是单纯地将它作为产品的附加部分,是难以收获理想的效果的。APP与设备之间是起着承上启下的作用,实现治疗是第一目的,但更多的是作为企业与患者之间的载体。

常人对APP的印象是刻板的、冰冷的,这是因为APP缺乏一种人情味,一种人性的关怀,单纯只是作为企业牟利的一种手段。但移动医疗APP不一样,它需要足够的“能量”来温暖用户,这一点其实医狗儿还算做得不错。其制定个性化治疗方案,以及提供相应的配套服务和周边服务等手段让用户体会到了一种真切地关怀,其中所整合的医生资源、诊断资源、微商城、公众号等,都极大地丰富了自身内涵,也让移动医疗的形态显得更加饱满。

同样的,对于非产品类的移动医疗,整合资源的意义也是显而易见。可以说,资源的整合是移动医疗发展必须经历的阶段,这不仅能提升移动医疗的自身实力,也能扩大其发展空间,避免泡沫的出现。

 

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